Rujukan Laman

Bagaimana kfc2u Melindungi Data Anda

Di kfc2u, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang anda buka bersama kami — maklumat peribadi anda dikumpulkan, disimpan dan digunakan hanya untuk tujuan yang kami nyatakan di…

Data DilindungiHak Pengguna MalaysiaKetelusan PenuhKawalan Akaun AndaHubungi Kami Bila-Bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
kfc2u Bagaimana kfc2u Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat akaun anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan berkaitan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan untuk membalas setiap pertanyaan dalam tempoh 3 hari bekerja bagi akaun Malaysia yang aktif.
Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami beroperasi setiap hari. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang tetapan privasi akaun anda, atau untuk memahami jenis data yang kami simpan berkaitan dengan anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk memfailkan permintaan rasmi bagi mengakses, memindahkan atau memadam data peribadi anda. Setiap permintaan diproses secara selamat dan disahkan melalui akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara kfc2u Menjaga Maklumat Anda

Kami telah menetapkan lapisan perlindungan data yang konkrit — daripada enkripsi semasa transaksi hinggalah kepada kawalan akses dalaman — supaya maklumat yang anda percayakan kepada kami kekal selamat di setiap peringkat akaun…

Enkripsi Data Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan piawaian enkripsi semasa. Data kewangan anda tidak disimpan dalam bentuk yang boleh dibaca secara langsung oleh mana-mana pihak.

Pengekalan Data Yang Terhad

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan akaun anda. Apabila akaun ditutup dan tempoh pengekalan minimum berakhir, data anda dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Laman web kfc2u menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman semakan anda dan menganalisis trafik. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami juga memantau percubaan log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS apabila aktiviti mencurigakan dikesan pada akaun anda.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengoperasikan platform, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data anda. Hubungi kami melalui borang permintaan rasmi dalam akaun anda untuk memulakan proses ini.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang cara kami mengendalikan data peribadi, kuki, akses akaun dan hak anda di bawah dasar privasi kfc2u.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengenalan yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, serta rekod transaksi seperti pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang dikaitkan dengan akaun anda.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan teknikal kami yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan bagi tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas akaun ditutup dan tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data kami, atau hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 3 hari bekerja dan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mempertingkatkan pengalaman melayari laman web kami. Kami menggunakannya untuk mengingati keutamaan akaun anda dan menganalisis cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh menyahaktifkannya melalui tetapan pelayar anda.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang rasmi kami atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada kewajipan pengekalan data yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus privasi, sembang langsung atau borang permintaan dalam akaun anda. Kami akan mengakui penerimaan aduan anda dalam masa 24 jam dan memberi respons penuh dalam tempoh 5 hari bekerja.

Halaman Berkaitan

kfc2u App Syiling Harta Mega Jackpot Soalan Lazim